CELEM SZKOLENIA jest rozwój umiejętności skutecznego definiowania celów biznesowych dla pracowników, zespołów i jednostek biznesowych zgodnie ze strategią i kluczowymi celami organizacyjnymi. Szkolenie pozwoli na rozwój umiejętności kaskadowania celów na jednostki organizacyjne, zespoły i pracowników oraz oceny stopnia realizacji założonych celów.

Po szkoleniu Uczestnicy będą potrafili:

• Świadomie wdrażać zasady ZPC w organizacji
• Stosować w praktyce reguły określania i wyznaczania celów
• Unikać typowych pułapek związanych z ZPC
• Umiejętnie wyznaczać cele i wskaźniki ich realizacji
• Aktywnie wpływać na realizację i doskonalenie wyników własnych i zespołu

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

• Wzrost efektywności realizacji celów indywidualnych i zespołowych
• Poprawa jakości, terminowości i efektywności pracy zespołów
• Skuteczniejsze monitorowanie wyników pracy ludzi
• Wzrost zaangażowania pracowników w realizację codziennych zadań

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI

• Wzrost skuteczności realizacji celów i strategii firmy
• Wzrost efektowności pracy w organizacji
• Poprawa efektywności przepływu procesów i komunikacji w organizacji
• Skuteczne wdrożenie ZPC do organizacji

ZARYS PROGRAMU SZKOLENIOWEGO

Podstawowe zasady systemu zarządzania przez cele

• Misja, wizja, wartości i strategia firmy w świcie VUCA
• Komunikowanie jasnej i angażującej misji, wizji, wartości i strategii firmy.
• Cele w świcie VUCA – czyli komunikowanie celów, które ciągle się zmieniają
• Podstawy Zarządzania przez Cele (zasady, kluczowe elementy, pułapki)
• Przygotowanie lidera do ZPC (zdefiniowanie obszarów odpowiedzialności, partycypacji w realizację celów, wybór wskaźników oceny działania)
• Przygotowanie zespołu do ZPC (zasady przygotowania pracowników do ZPC, ustalenie celów indywidulanych, rodzaje celów biznesowych)

Zarządzanie przez cele – opis procesu

• Wyznaczanie celów
• cele ogólne i szczegółowe, cele krótko, średnio i długoterminowe (cele „długoterminowe” w świcie VUCA)
• zasada SMART,
• proces określania celów i  określania priorytetów
• różne metody wyznaczania celów (ZPC, OKR’a i inne)
• Metod określania priorytetów w zmieniającej się rzeczywistości
• Określanie i przypisywanie właściwych KPI
• Kaskadowanie celów w organizacji.
• Przekładanie celów na zdefiniowane klucze zachowania na stanowisku
• Zasady prowadzenia rozmowy wyznaczającej cele
• Określenie stopnia odpowiedzialności za realizację celów

Wpływ menedżerów na doskonalenie wyników

• Ustalanie planów i angażowanie pracowników
• Monitorowanie działań i rozliczenie wyników pracy
• Ocena poziomu wykonania zadania
• Pomiar wyników pracy zespołu i ocena stopnia realizacji założonych celów (kontrola realizacji celów)

Rozliczanie pracownika i egzekwowanie realizacji celów

• Przygotowanie do rozmowy oceniającej wyniki pracy
• Prowadzenie rozmowy monitorującej i oceniającej wyniki pracy
• Asertywne egzekwowanie realizacji celów

METODYKA SZKOLEŃ

1. MODELE I STANDARDY:

• Model TO BE (Training Oriented Business Efficiency)
• Model SEB (Szkoleń Efektywnych Biznesowo)
• Model J. Kirkpatrick’a
• Standard SUS 2.0

2. WARSZTATY STACJONARNE

Metodyka szkoleniowa:

• 80% zajęć praktycznych i 20% zajęć teoretycznych.
• Skupienie na aktywizowaniu potencjału i zasobów uczestników.
• Rozwijanie umiejętności biznesowych, psychologicznych i społecznych.
• Uwzględnianie specyfiki działalności firmy, np. analiza przypadków (case study).

• Gry decyzyjne i strategiczne, metodyka grywalizacyjna
• Zespołowe rozwiązywanie problemów
• Symulacje typowych i trudnych sytuacji stanowiskowych
• Prezentacje, mini wykłady, sesje burzy mózgów
• Dyskusje grupowe, zadania indywidualne i zespołowe
• Odgrywanie ról i scenek

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Prowadzone przez trenerów praktyków z kilkunastoletnim doświadczeniem

3. WARSZTATY ONLINE

Metodyka szkoleniowa:

• Praca w podgrupach, dyskusja na forum, burza mózgów
• Case study, quizy, gry online
• Zadania indywidualne, wykorzystanie chatów moderowanych

• Zoom, MS Teams, Google Meet, Clickmeeting
• Narzędzia: Mural, Miro, Padlet, Mentimeter

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 4x4h lub 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Zajęcia realizowane najczęściej w formie 2-4 spotkań 4h, oddzielonych 1-2 tygodniowym czasem pracy wdrożeniowym

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków