CELEM SZKOLENIA jest rozwój wiedzy i umiejętności w zakresie sposobów motywowania pracowników oraz skutecznego doboru metod i technik motywacyjnych i budujących zaangażowanie.

Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:

• Budować zaangażowanie i wspierać pracowników w ich codziennej realizacji zadań
• Uczyć ludzi samodzielności i odpowiedzialności za wykonywaną pracę
• Właściwie udzielić informacji zwrotnej odnośnie wyników pracy (przekazać krytykę i pochwałę)
• Stosować odpowiednie narzędzia motywacyjne do potrzeb pracowników i sytuacji

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

• Wzrost efektywności realizacji wyznaczonych celów i zadań pracownikom
• Skuteczniejsze prowadzenie rozmów z pracownikami, na temat wyników pracy
• Wzrost skuteczności doboru odpowiednich indywidualnych motywatorów do pracowników
• Wzrost efektywności i transparentności pracy pracowników
• Wzrost skuteczności rozwiązywania problemów

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI

• Wzrost zaangażowania pracowników w zespole i w organizacji
• Wzrost efektywności pracy zespołu i całej organizacji
• Wzrost skuteczność realizacji celów organizacji
• Poprawa konkurencyjności firmy

ZARYS PROGRAMU SZKOLENIOWEGO

• Aktualnie stosowana polityka i system motywacyjny w firmie, z uwzględnieniem jej misji, wizji, celów, kultury organizacyjnej. Systemy motywacyjne i lojalnościowe
• Motywowanie finansowe i pozafinansowe. Pozafinansowe działania kierownictwa w organizacji
• Motywacja i zaangażowanie to nie jest to samo – podobieństwa i różnice
• Skuteczne strategie motywacyjne – wymiana doświadczeń oraz przegląd aktualnych i powoli dezaktualizujących się koncepcji.
• Psychologia motywacji w pigułce – wybrane teorie motywacji, jak się mają do sytuacji globalnego kryzysu i jak z nich korzystać w firmie. Koncepcje motywacji 1.0, 2.0 oraz 3.0
• Motywacja 1.0 – motywacja poprzez czynniki biologiczne: jedzenie, sen, etc., reakcja: uciekaj albo walcz. Dlaczego Maslow miał rację – czyli jak zadbać o podstawowe potrzeby pracowników?
• Motywacja 2.0 – motywacja zewnętrzna – poprzez system nagród i kar (kij i marchewka)
• Motywacja 3.0 – motywacja wewnętrzna – poprzez wyzwania, poczucie celu i sensu oraz autonomię pracy

Motywowanie, a różnice pokoleniowe

• Motywowanie rożnych generacji pracowników
• Jakie motywatory i demotywatory działają na BB, X, Y, Z?

Czynniki wpływające na efektywność pracy zespołowej

• Diagnoza kondycji zespołu i wyznaczanie obszarów aktywności
• Modelowanie nastawienia pracowników i narzędzia modyfikowania zachowań pracowników (czy tradycyjny system nagród i konsekwencji działa? A jeśli tak, kiedy działa, a kiedy nie?)
• Motywowanie zespołu podczas realizacji zadań dla podniesienia efektywności pracy
• Wspieranie pracowników w ich rozwoju zawodowym oraz samodzielności i odpowiedzialności
• Problemy oceny kompetencji i nagradzania w pracy – przegląd najczęściej występujących błędów popełnianych podczas motywowania pracowników

Rola menedżera w procesie motywowania pracowników

• Obszary odpowiedzialności menedżerskiej za motywacje pracowników
• Potrzeby pracowników jako źródło motywacji
• Diagnoza motywatorów i czynników higieny – zbudowanie bazy czynników motywujących i demotywujących pracowników
• Dopasowanie zadań i środowiska pracy do typu motywacji pracownika
• Budowanie autorytetu menedżera

Motywowanie poprzez wartości

• Analiza indywidualnych wartości i ich hierarchizacja
• Wykorzystanie racjonalno-emocjonalnego modelu reagowania

Motywowanie poprzez informacje zwrotną

• Cele realizowane przez informacje zwrotną
• Udzielanie feed-backu pracownikowi odnośnie wyników pracy
• Struktury konstruktywnej informacji zwrotnych po wykonaniu zadania (struktura oceniająca i struktura rozwijająca)

Budowanie zaangażowania pracowników

• Docieranie do grup formalnych i nieformalnych
• Organizowanie i prowadzenie efektywnych spotkań w zespole
• Angażowanie poprzez rozwój i samorozwój pracowników – wewnętrzne programy rozwojowe w organizacji
• Angażowanie poprzez ciągłe doskonalenie czyli: systemy usprawnień, kaizen, pracownicze programy pomysłów, etc.

METODYKA SZKOLEŃ

1. MODELE I STANDARDY:

• Model TO BE (Training Oriented Business Efficiency)
• Model SEB (Szkoleń Efektywnych Biznesowo)
• Model J. Kirkpatrick’a
• Standard SUS 2.0

2. WARSZTATY STACJONARNE

Metodyka szkoleniowa:

• 80% zajęć praktycznych i 20% zajęć teoretycznych.
• Skupienie na aktywizowaniu potencjału i zasobów uczestników.
• Rozwijanie umiejętności biznesowych, psychologicznych i społecznych.
• Uwzględnianie specyfiki działalności firmy, np. analiza przypadków (case study).

• Gry decyzyjne i strategiczne, metodyka grywalizacyjna
• Zespołowe rozwiązywanie problemów
• Symulacje typowych i trudnych sytuacji stanowiskowych
• Prezentacje, mini wykłady, sesje burzy mózgów
• Dyskusje grupowe, zadania indywidualne i zespołowe
• Odgrywanie ról i scenek

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Prowadzone przez trenerów praktyków z kilkunastoletnim doświadczeniem

3. WARSZTATY ONLINE

Metodyka szkoleniowa:

• Praca w podgrupach, dyskusja na forum, burza mózgów
• Case study, quizy, gry online
• Zadania indywidualne, wykorzystanie chatów moderowanych

• Zoom, MS Teams, Google Meet, Clickmeeting
• Narzędzia: Mural, Miro, Padlet, Mentimeter

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 4x4h lub 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Zajęcia realizowane najczęściej w formie 2-4 spotkań 4h, oddzielonych 1-2 tygodniowym czasem pracy wdrożeniowym

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków