Czy Twój zespół jest gotowy na wyzwania biznesowe XXI wieku? Jak zbudować zwycięski zespół w niepewnych czasach? Co wyróżnia efektywny i silny zespół w organizacji?
W XXI wieku zbudowanie efektywnego zespołu pracowniczego to nie lada wyzwanie dla liderów i menedżerów. W świecie rosnącej niepewności i złożoności biznesu, w szybko zmieniającej się rzeczywistości VUCA, efektywne zespoły stają się kluczowymi filarami silnej, dobrze zorganizowanej i zwinnie działającej firmy. Ważne jest zrozumienie wyzwań, z jakimi mierzą się współczesne organizacje w budowaniu efektywnych zespołów.
Wyzwania zespołów w świecie VUCA:
- Permanentne radzenie sobie ze zmianami, niepewnością jutra i nieprzewidywalnością zdarzeń
- Duża złożoność pojawiających się problemów
- Trudność w podejmowaniu szybkich i właściwych decyzji
- Duża dynamika zmienności celów i priorytetów, szybka dezaktualizacja planów
- Praca w nadmiarze napływających danych i informacji
- Współpraca w zespole rozproszonym (w trybie zdalnym lub hybrydowym)
- Współpraca w zespole wielopokoleniowym (nawet do 5 pokoleń spotykających się w jednym zespole)
Rzeczywistym miernikiem efektywności pracy zespołu jest to, czy osiąga on zakładane cele i rezultaty. Według P. Lencioniego, zespół, aby stał się efektywny, musi przezwyciężyć pięć dysfunkcji pracy zespołowej, tj.:
- Brak zaufania
- Obawa przed konfliktem
- Brak zaangażowania
- Unikanie odpowiedzialności
- Brak dbałości o wyniki
Dobra komunikacja i prawidłowy przepływ informacji to podstawa budowy zaangażowanego i współpracującego zespołu. Pracownicy oczekują obiektywnego traktowania, jasnych zasad współdziałania, chcą, by pozwolić im na samodzielność i kreatywność w pracy. Ważne w zespole jest każde ogniwo, dlatego musimy poznać jego mocne i słabe strony, style zachowań jego członków w różnych sytuacjach. Pozwala to na przydzielanie właściwych zadań i odpowiedzialności, zwiększa gwarancję wspólnego sukcesu, który buduje jedność w zespole. Zespół potrzebuje też otwartych i empatycznych relacji, które należy zbudować zarówno pomiędzy samymi członkami zespołu, jak i przełożonymi. Partnerstwo w relacjach to podstawa dzisiejszego zarządzania. Czasy autorytarnego zarządzania odchodzą do lamusa, a wierne im organizacje przestają być skuteczne i konkurencyjne.
Cechy efektywnego zespołu to:
- Nastawienie na realizację wspólnych celów
- Wzajemne wspieranie się w prawidłowym wykonaniu zadań
- Dobra organizacja pracy zespołowej i indywidualnej
- Efektywna komunikacja, szybka i szczera wymiana informacji między członkami zespołu
- Działanie z inicjatywą i odwagą
- Wzajemne zaangażowanie we wspólną pracę
- Skuteczne radzenie sobie z konfliktami, rozwiązywanie ich w sposób transparentny
- Wysoka kreatywność, umiejętność rozwiązywania trudnych i złożonych problemów
- Zaufanie, życzliwa postawa wobec wszystkich członków zespołu
- Satysfakcja ze współpracy w zespole
Przedstawione poniżej obszary i tematy szkoleniowe mają na celu pomóc zwiększyć efektywność pracy Waszych zespołów oraz stać się bardziej skutecznymi i zwinnymi w działaniu w obecnym, niepewnym i dynamicznie zmieniającym się świecie, nazywanym VUCA.