CELEM SZKOLENIA jest wzrost świadomości biznesowej menedżerów w aspekcie samodoskonalenia i rozwoju pracowników, umiejętność pracy w oparciu o budżet (planowanie i realizacja budżetu), prawidłowe przepływy finansowe dla firmy (cash flow) oraz wskaźniki biznesowe (KPI).

Po szkoleniu Uczestnicy będą potrafili:

• Analizować koszty działalności i decyzji
• Określać kluczowe wskaźniki efektywności procesów
• Eliminować problemy decyzyjne i komunikacyjne w podległych procesach
• Budować kulturę współodpowiedzialności za wyniki i świadomości biznesowej

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

• Wzrost świadomości biznesowej wśród pracowników
• Wzrost efektywności pracy i realizacji codziennych zadań
• Indywidualna i zespołowa odpowiedzialność za wyniki
• Skrócenie czasu realizacji zadań oraz optymalne angażowanie zasobów

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI

• Osiąganie lepszych wyników biznesowych
• Optymalizacja procesów
• Wzrost satysfakcji klientów wewnętrznych i zewnętrznych firmy

ZARYS PROGRAMU SZKOLENIOWEGO

• Zrozumienie zasad działania biznesu, a rozumienie biznesu klienta
• Struktura firmy, a jej procesy biznesowe
• Wzajemne relacje i powiązania poszczególnych działów firmy
• Rodzaje i przebieg procesów w przedsiębiorstwie i ich zależność między sobą
• Zmiany w procesie i jej wpływ na wynik finansowy firmy
• Kluczowe wskaźniki determinujące efektywność procesów w organizacji (koszt, jakość, terminy, zysk etc.) i satysfakcję klienta
• Realizacja celów indywidualnych, a celów biznesowych organizacji – zależności pomiędzy celami strategicznymi oraz codziennymi działaniami pracowników
• Odpowiedzialność za dany obszar biznesu w firmie
• Wpływ pracownika na kształtowanie zysków firmy
• Wpływ jakości pracy pracowników na wynik finansowy firmy i satysfakcje klienta
• Po co optymalizować procesy i racjonalizować koszty działalności przedsiębiorstwa?
• Jak funkcjonują procesy i obieg komunikacji w przedsiębiorstwie?
• Co to są „silosy” funkcjonalne i komunikacyjne?
• Wpływ kultury świadomości biznesowej pracowników na osiąganie lepszych wyników ekonomicznych w danym przedsiębiorstwie

METODYKA SZKOLEŃ

1. MODELE I STANDARDY:

• Model TO BE (Training Oriented Business Efficiency)
• Model SEB (Szkoleń Efektywnych Biznesowo)
• Model J. Kirkpatrick’a
• Standard SUS 2.0

2. WARSZTATY STACJONARNE

Metodyka szkoleniowa:

• 80% zajęć praktycznych i 20% zajęć teoretycznych.
• Skupienie na aktywizowaniu potencjału i zasobów uczestników.
• Rozwijanie umiejętności biznesowych, psychologicznych i społecznych.
• Uwzględnianie specyfiki działalności firmy, np. analiza przypadków (case study).

• Gry decyzyjne i strategiczne, metodyka grywalizacyjna
• Zespołowe rozwiązywanie problemów
• Symulacje typowych i trudnych sytuacji stanowiskowych
• Prezentacje, mini wykłady, sesje burzy mózgów
• Dyskusje grupowe, zadania indywidualne i zespołowe
• Odgrywanie ról i scenek

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Prowadzone przez trenerów praktyków z kilkunastoletnim doświadczeniem

3. WARSZTATY ONLINE

Metodyka szkoleniowa:

• Praca w podgrupach, dyskusja na forum, burza mózgów
• Case study, quizy, gry online
• Zadania indywidualne, wykorzystanie chatów moderowanych

• Zoom, MS Teams, Google Meet, Clickmeeting
• Narzędzia: Mural, Miro, Padlet, Mentimeter

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 4x4h lub 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Zajęcia realizowane najczęściej w formie 2-4 spotkań 4h, oddzielonych 1-2 tygodniowym czasem pracy wdrożeniowym

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków