CELEM SZKOLENIA jest rozwój umiejętności budowania siły i odporności psychicznej lidera, szczególnie istotnej kompetencji w świecie ciągłych zmian, niepewności co do przyszłości, pojawiających się licznych wyzwań i trudności, czyli tzw. VUCA. Dzięki tej kompetencji uczestnicy szkolenia poprawią efektywność osobistą, będą lepiej radzić sobie z wyzwaniami, presją czasu i zadań oraz skuteczniej przewodzić swoimi zespołami.

Po szkoleniu Uczestnicy będą potrafili:

• Radzić sobie z presją czasu i zadań w ciągle zmieniających się warunkach
• Odzyskiwać poczucia kontroli i wpływu w trudnych sytuacjach
• Budować właściwą postawę koncentrowania się na poszukiwaniu rozwiązań, a nie na problemie
• Stosować odpowiednie metody wzmacniania odporność psychicznej, zarówno własnej, jak i ludzi w swoim zespole
• W sytuacjach trudnych, budować właściwe nastawienie i sposób myślenia wspierający osiągniecia
• Skuteczniej zarządzać swoimi zespołami w warunkach silnych zmian, niepewności, złożoności i niejednoznaczności

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

• Wzrost poczucia wpływu na własny poziom stresu
• Wzrost pewności siebie i odwagi menedżerskiej
• Wzrost skuteczności radzenia sobie w sytuacjach trudnych, silnej niepewności, licznych zmian czyli tzw. świcie VUCA
• Wzrost skuteczności kierowani zespołem, uwzględniając różne cechy osobowości i potrzeby emocjonalne swoich ludzi
• Lepsze wykorzystanie potencjału pracowników do skutecznej realizacji zadań

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI

• Poprawa atmosfery współpracy między działami i pracownikami
• Stworzenie stabilnych, zintegrowanych i lojalnych zespołów pracowniczych
• Wzrost zaangażowania pracowników w realizację codziennych zadań
• Zwiększenie efektywności pracy i współpracy zespołowej
• Wyższa skuteczność w realizacji celów organizacji

ZARYS PROGRAMU SZKOLENIOWEGO

Wyzwania i wymagania świata VUCA.

• Zmienność, niepewność, złożoność, niejednoznaczność – czyli jak VUCA wpływa na lidera.
• Kluczowe cechy lidera w świcie VUCA
• Kruchość i antykruchość wg. N. Taleba

Lider odporny psychicznie czyli siła i spokój w nieustannie zmieniającej się rzeczywistości

• Wysoka odporność/wysoka wrażliwość – co to oznacza. Mity odporności psychicznej
• Odporność psychiczna, a rezyliencja
• Rezylientny lider – jako umiejętność dostosowywania się do zmieniających się warunków, uodpornianie się na trudne sytuacje oraz zdolność do szybkiego powrotu do równowagi.
• Odporności Lidera na podstawie modelu MTQ Plus – P. Clough, D. Strycharczyk (4 filary odporności: kontrola, zaangażowanie, wyzwania, pewność siebie)

Kontrola i zaangażowanie w pracy lidera

• Jak zwiększyć poczucie wpływu w sytuacjach trudnych. Strefa wpływu i strefa troski – wg S. Covey’a – na co mam wpływ, a na co nie mam wpływu
• Jak zachować kontrolę i nie ulegać frustracji?
• Jak zachowanie spokój w sytuacji silnych emocji – sposoby kontrolowania emocji
• Wyznaczane celów i wytrwałość w dążeniu do ich realizowania – czyli jak pracować nad konsekwencją działania
• Skuteczne zarzadzanie sobą. Koncentracja na zadaniu – jak eliminować dystraktory?
• Prokrastynacja, czyli dlaczego czasami odkładamy zadania na później?
• Metody wspierania zaangażowania i motywacji wewnętrznej.

Wyzwania, porażki i trudności w pracy lidera.

• Lider w zmianie – jak reagować na zmiany, presję, trudności, wyzwania i stres?
• Wyzwania i zmiany – to szanse czy zagrożenia? – podejście do zmian i nowych doświadczeń
• Jak radzić sobie z oporem własnym i pracowników wobec zmian?
• Jak przejść „od starego” do „nowego”?
• Motywacja w kryzysie, czyli jak budować pozytywne nastawienie w obliczu trudności i ciągłych zmian. Carol Dweck o nastawieniu:
• Nastawienie na trwałość i sztywność
• Nastawienie na rozwój i elastyczność
• Sztuka błądzenia, doświadczania niepowodzeń, popełniania błędów, jako główny czynnik naszego rozwoju – czyli jak z niepowodzeń wyciągać wnioski rozwojowe
• Jak nie poddawać się w obliczu przeszkód i trudności – pokonywanie blokad i wewnętrznych oporów – jak sobie z nimi radzić?
• Pozytywne myślenie vs. nastawienie na wyniki

Budowanie pewność siebie

• Czym jest pewność siebie i jak ją budować, wzmacniać?
• Pewność siebie w relacjach interpersonalnych:

• • Asertywna komunikacja
  • Udzielanie informacji zwrotnej
  • Przyjmowanie krytyki

• Wiara we własne możliwości i umiejętności:

• • Samoocena. Moje mocne strony i obszary wymagające rozwoju.
  • Praca z negatywnymi i ograniczającymi przekonaniami.
• Odwaga menedżerska – czym jest? Co decyduje o tym, że jesteśmy lub nie jesteśmy odważni?
• Skutki braku odwagi menedżerskiej w organizacjach

Stres i niepewność w pracy Lidera – czyli jak wzmacniać odporność psychiczną na co dzień

• Wpływ stresu na codzienne zachowanie i funkcjonowanie człowieka.
• Identyfikacja głównych stresorów w obecnym świcie VUCA.
• Czym jest stres (eustres i dystres) i jak nie dać się wciągnąć w lawinę stresu?
• Mózg, a stres. Symptomy stresu.
• Przebieg i fazy stresu. Reakcja stresowa.
• Techniki redukujące stres i napięcie.
• Techniki wzmacniające odporność psychiczną

Lider wzmacniający siłę i odporność psychiczną w zespole

• Wpływ odporności psychicznej lidera na działania całego zespołu.
• Jak wzmacniać odporność psychiczną w zespole
• Jak zarządzać pracownikami o wysokiej wrażliwości? Jak pracować z osobami o wysokiej odporności?
• Jak lider odporny psychicznie wspiera zespół w pokonaniu trudności i motywuje do zmian
• Jak budować w swoim zespole kulturę odwagi i wytrwałości pracowników?

METODYKA SZKOLEŃ

1. MODELE I STANDARDY:

• Model TO BE (Training Oriented Business Efficiency)
• Model SEB (Szkoleń Efektywnych Biznesowo)
• Model J. Kirkpatrick’a
• Standard SUS 2.0

2. WARSZTATY STACJONARNE

Metodyka szkoleniowa:

• 80% zajęć praktycznych i 20% zajęć teoretycznych.
• Skupienie na aktywizowaniu potencjału i zasobów uczestników.
• Rozwijanie umiejętności biznesowych, psychologicznych i społecznych.
• Uwzględnianie specyfiki działalności firmy, np. analiza przypadków (case study).

• Gry decyzyjne i strategiczne, metodyka grywalizacyjna
• Zespołowe rozwiązywanie problemów
• Symulacje typowych i trudnych sytuacji stanowiskowych
• Prezentacje, mini wykłady, sesje burzy mózgów
• Dyskusje grupowe, zadania indywidualne i zespołowe
• Odgrywanie ról i scenek

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Prowadzone przez trenerów praktyków z kilkunastoletnim doświadczeniem

3. WARSZTATY ONLINE

Metodyka szkoleniowa:

• Praca w podgrupach, dyskusja na forum, burza mózgów
• Case study, quizy, gry online
• Zadania indywidualne, wykorzystanie chatów moderowanych

• Zoom, MS Teams, Google Meet, Clickmeeting
• Narzędzia: Mural, Miro, Padlet, Mentimeter

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 4x4h lub 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Zajęcia realizowane najczęściej w formie 2-4 spotkań 4h, oddzielonych 1-2 tygodniowym czasem pracy wdrożeniowym

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków