CELEM SZKOLENIA jest rozwój umiejętności budowania siły i odporności psychicznej, szczególnie
istotnej kompetencji w świecie ciągłych zmian, niepewności co do przyszłości, pojawiających się licznych wyzwań
i trudności. Dzięki tej kompetencji uczestnicy szkolenia poprawią efektywność osobistą, będą lepiej radzić sobie
z wyzwaniami, stresorami i presją czasu oraz zadań niezależnie od napotykanych okoliczności.

Po szkoleniu Uczestnicy będą potrafili:

• Rozumieć znaczenie nastawienia i sposobu myślenia w powstawaniu stresu i silnych emocji
• Radzić sobie z emocjami oraz stresem
• Budować właściwą postawę koncentrowania się na poszukiwaniu rozwiązań, a nie na problemie
• Radzić sobie z presją czasu i zadań w ciągle zmieniających się warunkach
• Stosować odpowiednie metody wzmacniania odporność psychicznej
• Odzyskiwać poczucia kontroli i wpływu w różnych, w tym trudnych sytuacjach

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

• Wzrost poczucia wpływu na własny poziom stresu
• Wzrost poczucia własnej wartości i samooceny
• Wzrost skuteczności radzenia sobie w sytuacjach trudnych, konfliktowych, rywalizacji, pod presją
  czasu i manipulacji
• Wzrost wydajności pracy, dzięki umiejętności stosowania technik pozwalających na odreagowanie i
  regenerację energii

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI

• Wzrost efektywności i wydajności pracy pracowników
• Poprawa atmosfery współpracy między działami i pracownikami
• Wzrost jakości obsługi klientów wewnętrznych i zewnętrznych
• Wyższa skuteczność w realizacji celów organizacji

ZARYS PROGRAMU SZKOLENIOWEGO

Odporność psychiczna jako kluczowa kompetencja w świecie VUCA

• Świat VUCA – czym jest, jaki stawia przed nami wyzwania
• Jak życie w świcie silnej niepewności, ciągłej zmienności, nieprzewidywalności oraz nadmiaru bodźców
  i informacji wypływa na nas?
• Fakty i mity na temat odporności psychicznej. Odporność psychiczna vs. wrażliwość psychiczna – jak
  rozwijać wrażliwość na ludzi i relacje przy jednoczesnym wzmacnianiu odporności na wyzwania, zadania
  i nadmiar bodźców
• Wpływ nastawienia oraz sposobu myślenia na stany emocjonalne, rola samospełniających się przepowiedni
• Model odporności psychicznej MTQ48 wg P. Clough’a, K. Earl’a oraz D. Strycharczyka czyli
  odporności na czynniki stresu, presji i na zmiany. Cztery wymiary odporności psychicznie: Pewność
  siebie, Wyzwania, Kontrola i Zaangażowanie
• Osobowość a odporność psychiczna. Jak sportowcy kształtują swoją siłę i odporność psychiczną, a
  dzięki temu wygrywają – czego możemy się od nich nauczyć?

Zarządzanie emocjami i budowanie odporności na stres

• Rozwój świadomości emocjonalnej (czyli zarządzania emocjami poprzez:
  samoświadomość-samokontrolę-samoregulację)
• Wpływ poczucia własnej wartości na efektywność działania (poczucie kontroli nad sytuacją).
  Wzmacnianie pewności siebie i stabilności emocjonalnej. Moja reakcja na niepowodzenia – co mogę
  zmienić, aby zbudować odporność psychiczną?
• Kształtowanie i wzmacnianie poziomu empatii. Rozwijanie wrażliwości interpersonalnej i społecznej

Reagowanie na zmiany i skuteczne radzenie sobie z nimi

• Zmiana jako czynnik silnie stresogenny (znaczenie nastawienia w powstawaniu oporu, rola postawy:
  orientacja na problem oraz orientacja na rozwiązanie).
• Rodzaje reakcji na zmianę . Opór na zmianę i sposoby radzenia sobie z nim.
• Odporność na stres i radzenie sobie ze skutkami stresu w sytuacjach presji czasu i permanentnie
  zmieniających się warunkach zewnętrznych
• COVID-19 – wpływ na nasze zdrowie psychiczne i fizyczne (lęki, niepewność, obawy – jak sobie z tym
  radzić)

Budowanie asertywnej postawy

• Postawa asertywna, a przeciwdziałanie stresowi

• Stawianie granic w relacjach z ludźmi. Obrona swoich praw i przekonań
• Wyrażanie pozytywnych i negatywnych emocji

• Asertywna komunikacja. Konstruktywne wyrażanie krytycznych uwag i opinii odmiennych od innych

• Asertywne radzenie sobie w sytuacjach trudnych i konfliktowych

Budowanie odporności na przeciążenia poznawcze.

• Błędy i pułapki myślenia. Rozwój umiejętności krytycznego myślenia
• Jak bronić się przed nadmiarem danych i informacji oraz manipulacją faktami
• Rozwijanie uważności i koncentracji uwagi – czyli jak być „tu i teraz”?
• Mindfulness jako sposób skutecznego radzenia sobie w świcie VUCA, redukcji stresu i poprawy
  efektywności osobistej
• Zarządzanie własna energią. Cztery potrzeby energetyczne (Bezpieczeństwo – równowaga – samorealizacja
  – uznanie)
• Odnawialne dobowe zasobowy energetyczne

Kształtowanie nawyków skutecznego działania – 7 nawyków wg. S. Covey’a – czyli jak wzmocnić swoją
skuteczność i strefę wpływu

• Kształtowanie postawy proaktywnej. Jak przestać działać reaktywnie i zacząć proaktywnie? Koncentracja
  na tzw. strefie wpływu. Przejmowanie odpowiedzialności za swoje działanie
• Zaczynanie z wizją końca. Wyznaczanie konkretnych celów do realizacji
• Koncentracja na rzeczach najważniejszych. Określanie wartości, które wyznaczają spójny z nami
  kierunek działania.
• Myślenie w kategoriach wygrana – wygrana. Budowanie pogłębionych relacji
• Staraj się najpierw zrozumieć a potem być zrozumianym
• Synergia – budowanie współpracy zorientowanej na wspólny cel
• Ostrzenie piły – budowanie nawyku stałego uczenia się czyli uczenia się – oduczania nieaktualnej
  wiedzy i w to miejsce uczenia się nowej

Nasze szkolenia realizujemy w formie warsztatowej, zarówno na sali szkoleniowej (stacjonarnie) oraz w formie warsztatów on-line (zdalnie).

Wszystkie nasze szkolenia realizowane w oparciu o stosowany przez nas:

• model TO BE (Training Oriented Business Efficiency)

• model SEB (Szkoleń Efektywnych Biznesowo)

• model J. Kirkpatrick’a

• standard SUS 2.0

Metodyka szkoleniowa

Warsztat przeprowadzony jest metodami aktywnymi, jako intensywna praca praktyczna na sali szkoleniowej z trenerem (80% zadań praktycznych, 20% zajęć teoretycznych), co pozwala zachować wysoce interaktywny charakter procesu uczenia. Metoda warsztatowa skupiona jest na aktywizowaniu potencjału i zasobów uczestników grupy, tworzy okazję do zdobywania nowych doświadczeń i rozwijania umiejętności: biznesowych, psychologicznych i społecznych.

Zadania proponowane w trakcie szkolenia uwzględniają bieżące sytuację i specyfikę działalności Państwa firmy (analiza przypadków – tzw. case study), a ponadto:

• gry decyzyjne, strategiczne, metodyka grywalizacyjna

• zespołowe rozwiązywanie problemów

• symulacje typowych i trudnych sytuacji stanowiskowych

• prezentacje oraz mini wykłady

• sesje burzy mózgów

• dyskusje grupowe

• zadania indywidulane i zespołowe

• odgrywanie ról i scenek

Każde zadania praktyczne zawierają element działania i podsumowania w formie sharing session (wymiana pogłębionych refleksji i spostrzeżeń uczestników). Podsumowania trenera zamykają poszczególne bloki zagadnień. W trakcie warsztatu wykorzystywane są również testy pozwalające na rozpoznanie własnych predyspozycji oraz środki audiowizualne (kamera video do rejestracji i odtwarzania przebiegu niektórych ćwiczeń, fragmenty filmów szkoleniowych etc.)

Praca podczas szkolenia skoncentrowana będzie na poszukiwaniu najbardziej użytecznych i praktycznych w zastosowaniu rozwiązań, wypracowanych w oparciu o konkretne przykłady z życia organizacji lub przykłady z branż o podobnym profilu.

Wspieramy zastosowanie nowo nabytej wiedzy i umiejętności na stanowisku pracy poprzez zbudowanie indywidualnego Planu Działań Wdrożeniowych (PDW), którego celem jest:

• transfer wiedzy do środowiska pracy

• zastosowanie rozwijanych podczas szkolenia kompetencji w praktyce, czyli codziennej pracy

• monitoring realizacji i postępów wdrożenia nowych kompetencji

• wzrost motywacji uczestników do zmiany nawyków i sposobu pracy

Formuła warsztatu STACJONARNEGO

• 2 dni szkoleniowe

• 16 godzin szkoleniowych (realizowanych najczęściej 2x8h)

• zadanie wdrożeniowe po każdym szkoleniu

• maksymalna liczba uczestników 15 osób

• minimalna liczba uczestników 6 osób

Szkolenie zostanie prowadzone są przez trenerów praktyków z co najmniej kilkunastoletnim doświadczeniem trenerskim i biznesowym, którzy zostali pozytywnie zweryfikowani na przestrzeni naszych kilkunastoletnich doświadczeń.

Wszystkie szkolenia poprzedzone są pre i post workami w formie zadań, zapoznania się z konkretnymi treściami, case study etc.

Metodyka szkoleniowa

Warsztat on-line przeprowadzony jest także metodami aktywnymi, skupiona jest przede wszystkim na przekazywaniu kluczowej wiedzy i wymianie doświadczeń, w możliwie jak najbardziej aktywnych i interaktywnych formach. W tym celu wykorzystywane są różne formy pracy on linowej:

• praca w podgrupach (w podziale nad podpokoje)

• dyskusja na forum

• burza mózgów

• case study

• quizy, gry on-line

• zadania indywidualne

• wykorzystanie chatów moderowanych etc.

Nasze warsztaty realizujemy w oparciu o różnorodne technologie transmisji video tj. Live Webinar, Zoom, Clickmeeting, MS Teams, Google Meet etc.) oraz różnego rodzaju rozwojowe narzędzia cyfrowe np. Mural, Miro, Padlet, Mentimeter, etc. . W formie on-line realizujemy też webinaria, podcasty, warsztaty team buildingowe etc.)

Praca podczas szkolenia skoncentrowana będzie na poszukiwaniu najbardziej użytecznych i praktycznych w zastosowaniu rozwiązań, wypracowanych w oparciu o konkretne przykłady z życia organizacji lub przykłady z branż o podobnym profilu.

Wspieramy zastosowanie nowo nabytej wiedzy i umiejętności na stanowisku pracy poprzez zbudowanie indywidualnego Planu Działań Wdrożeniowych (PDW), którego celem jest:

• transfer wiedzy do środowiska pracy

• zastosowanie rozwijanych podczas szkolenia kompetencji w praktyce, czyli codziennej pracy

• monitoring realizacji i postępów wdrożenia nowych kompetencji

• wzrost motywacji uczestników do zmiany nawyków i sposobu pracy

Formuła warsztatu ONLINE:

• 2 dni szkoleniowe

• 16 godzin szkoleniowych (realizowanych najczęściej 4 x 4h lub 2 x 8h)

• zadanie wdrożeniowe po każdej sesji

• maksymalna liczba uczestników 15 osób

• minimalna liczba uczestników 6 osób

Zajęcia w formie on line’owej realizowane są najczęściej w formie 2-4 spotkań 4h oddzielonych 1-2 tygodniowym czasem pracy wdrożeniowym we współpracy, konsultacjach z trenerem.

Podczas szkoleń w formie on-line uczestnicy:

• mają okazję po każdej sesji zaplanować zadanie wdrożeniowe i wypróbować nowe kompetencje, a przy tym

• mają stały kontakt z trenerem w formie on-line, który daje dodatkową okazję do inspiracji i wymiany doświadczeń także z innymi uczestnikami.

• mają stały kontakt z grupą (zamkniętą grupę dyskusyjną on-line i cykliczne, krótkie sesje pytań i odpowiedzi, np. na temat zadań wdrożeniowych).

Brak interakcji z uczestnikami w sali szkoleniowej można zrównoważyć rozłożeniem procesu szkolenia na etapy, z okazjami do ich wdrożenia i do czerpania z informacji zwrotnych od grupy i trenera.

Szkolenie zostanie prowadzone są przez trenerów praktyków z co najmniej kilkunastoletnim doświadczeniem trenerskim i biznesowym, którzy zostali pozytywnie zweryfikowani na przestrzeni naszych kilkunastoletnich doświadczeń.

Wszystkie szkolenia poprzedzone są pre i post workami w formie zadań, zapoznania się z konkretnymi treściami, case study etc.