CELEM SZKOLENIA jest rozwój kompetencji trenerów wewnętrznych, menadżerów i osób odpowiedzialnych za rozwój umiejętności wewnątrzorganizacyjnych, w szczególności stosowania metod i technik skutecznego przekazywania wiedzy oraz wykorzystywania dynamiki procesów grupowych w procesie przyswajania nowej wiedzy i umiejętności.

Po szkoleniu Uczestnicy będą potrafili:

• Efektywnie stosować i dobierać techniki pracy trenera zgodnie z dynamiką i sposobami pracy grupy
• Efektywnie stosować różnorodne metody prowadzenia szkoleń
• Skutecznie używać języka perswazji i mowy ciała
• Poradzić sobie w sytuacjach trudnych w trakcie szkolenia, tj. radzenie sobie z pytaniami, zastrzeżeniami, krytyką ze strony uczestników etc.
• Efektywnie kontrolować czas w trakcie szkoleń
• Skutecznie radzić sobie z tremą w trakcie pracy szkoleniowca

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA
• Wzrost efektywności pracy trenera/menadżera w rozwoju podwładnych
• Wzrost skuteczności realizacji procesu nauczania i przekazywania wiedzy
• Skuteczne radzenie sobie z sytuacjami trudnymi podczas szkoleń i innych form rozwojowych
• Lepsze rozumienie zadań przez współpracowników i podwładnych
• Poprawa wymiany wiedzy i doświadczeń w zespole i pomiędzy pracownikami

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI
• Wzrost efektywności rozwoju ludzi w organizacji
• Wzrost poziomu zaangażowania pracowników
• Wzrost skuteczności procesu uczenia się i onboardingu w organizacji
• Wzrost efektywności pracy zespołów pracowniczych
• Poprawa jakości współpracy i wymiany informacji miedzy pracownikami
• Eliminacja marnotrawstw związanych z nieefektywnym prowadzeniem działań szkoleniowo-rozwojowych

ZARYS PROGRAMU SZKOLENIOWEGO

Wprowadzenie do train the trainer

• Style uczenia się dorosłych

• Role i zadania trenera (trener gwiazda, lider, uczestnik i obserwator)

• Dynamika grupy– sposoby pracy grupy podczas szkolenia oraz odpowiednie techniki pracy z grupą

• Dobór odpowiednich technik pracy trenera. Warsztat pracy trenera – różne metody prowadzenia szkoleń m.in.: wykład i prezentacja, analiza przypadków, praca indywidualna i praca w grupach, dyskusje kierowane, burza mózgów, mind mapping, kontraktowanie zadań wdrożeniowych

Prowadzenie szkolenia i wystąpień publicznych

• Opracowanie programu szkoleniowego

• Dobór odpowiednich form szkoleniowych

• Przeprowadzanie zadań praktycznych

• Zasady przygotowania prezentacji

• Struktura i plan prezentacji

• Forma prezentacji

• Wybór materiałów i pomocy audiowizualnych do różnych from szkoleniowych

• Elementy konstrukcyjne krótkich przemówień. Model INTRO w prezentacji

• Techniki wywierania wpływu podczas wystąpień publicznych i prezentacji:

• język perswazji
• mowa ciała (kontakt wzrokowy, mimika, postawa i gestykulacja)
• dystans i przestrzeń
• różne sposoby pracy przy różnym ustawieniu sal treningowych
• praca z głosem
• przygotowanie slajdów wzmacniających przekaz i odpowiednie ich używanie

• Moja prezentacja – uczestnicy w podzespołach przygotowują prezentację, która jest nagrywana kamerą. Otrzymują informację zwrotną dotyczącą mocnych stron i obszarów rozwojowych.

Sytuacje trudne w trakcie szkolenia

• Rozkład sił w grupie – typologia uczestników szkolenia i sposoby pracy z nimi

• Radzenie sobie z pytaniami, zastrzeżeniami, krytyką ze strony uczestników

• Trudny uczestnik – powody zachowań i strategie radzenia sobie z nim

• Kontrola czasu w trakcie szkolenia

• Radzenie sobie z trudnymi pytaniami

• Trema – sposoby radzenia sobie z nią

METODYKA SZKOLEŃ

1. MODELE I STANDARDY:

• Model TO BE (Training Oriented Business Efficiency)
• Model SEB (Szkoleń Efektywnych Biznesowo)
• Model J. Kirkpatrick’a
• Standard SUS 2.0

2. WARSZTATY STACJONARNE

Metodyka szkoleniowa:

• 80% zajęć praktycznych i 20% zajęć teoretycznych.
• Skupienie na aktywizowaniu potencjału i zasobów uczestników.
• Rozwijanie umiejętności biznesowych, psychologicznych i społecznych.
• Uwzględnianie specyfiki działalności firmy, np. analiza przypadków (case study).

• Gry decyzyjne i strategiczne, metodyka grywalizacyjna
• Zespołowe rozwiązywanie problemów
• Symulacje typowych i trudnych sytuacji stanowiskowych
• Prezentacje, mini wykłady, sesje burzy mózgów
• Dyskusje grupowe, zadania indywidualne i zespołowe
• Odgrywanie ról i scenek

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Prowadzone przez trenerów praktyków z kilkunastoletnim doświadczeniem

3. WARSZTATY ONLINE

Metodyka szkoleniowa:

• Praca w podgrupach, dyskusja na forum, burza mózgów
• Case study, quizy, gry online
• Zadania indywidualne, wykorzystanie chatów moderowanych

• Zoom, MS Teams, Google Meet, Clickmeeting
• Narzędzia: Mural, Miro, Padlet, Mentimeter

• 2 dni szkoleniowe (16 godzin, najczęściej 4x4h lub 2x8h)
• Maksymalna liczba uczestników: 15 osób
• Minimalna liczba uczestników: 6 osób
• Zajęcia realizowane najczęściej w formie 2-4 spotkań 4h, oddzielonych 1-2 tygodniowym czasem pracy wdrożeniowym

• Transfer wiedzy do środowiska pracy
• Zastosowanie nowych kompetencji w praktyce
• Monitoring realizacji i postępów
• Wzrost motywacji do zmiany nawyków