CELEM SZKOLENIA jest rozwijanie praktycznych umiejętności: dopasowania sposobu przekazywania
informacji do poziomu i specyfiki grupy słuchaczy, zaprezentowania się w relacjach zawodowych, kreowanie
profesjonalnego wizerunku, prowadzenia spotkań biznesowych, radzenia sobie z tremą i stresem towarzyszącymi
wystąpieniom publicznym. Szkolenie pozwoli też na poznanie swoich zasobów i mocnych stron oraz własnego
stylu prezentacji i umiejętności.

Po szkoleniu Uczestnicy będą potrafili:

• Stosować różne techniki prezentacji i autoprezentacji

• Przygotować prezentację multimedialną

• Świadomie korzystać z narzędzi komunikacyjnych

• Selekcjonować informacje, właściwie dobierać argumenty, przykłady, analogii i metafory

• Budować wiarygodność swojego wystąpienia i prezentacji, a przez to kształtowa

• wizerunek zaufanego eksperta

• Zdobywać zaufania audytorium oraz utrzymywać uwagę publiczności

• Radzić sobie z trudnymi pytaniami ze strony audytorium

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA

• Wzrost atrakcyjności prowadzenia wystąpień i prezentacji

• Większa skuteczność przekonywania audytorium do swoich racji

• Wzrost zaufania do prezentującego

• Budowa profesjonalisty wizerunku

• Skuteczniejsze radzenie sobie z tremą i stresem podczas wystąpień i prowadzonych prezentacji

KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI

• Sprawniejszy i optymalny przebieg spotkań, prezentacji, konferencji

• Większe przekonanie do przedstawionych treści

• Wzrost zaufania do firmy jej oferty, jakości obsługi i potencjału biznesowego

• Poprawa wizerunku firmy i relacji z klientami

• Wzrost lojalności klientów i ich zaangażowania we współpracy

ZARYS PROGRAMU SZKOLENIOWEGO

• Autoprezentacja i kształtowanie profesjonalnego wizerunku.

• Budowanie wiarygodności prezentacji i zaufanego eksperta

• Profesjonalne przygotowanie się do spotkania z Klientem. Przygotowanie prezentacji i przemówień
  publicznych. Przygotowanie wykorzystania materiałów firmowych podczas spotkania z Klientem

• Przekonania i ich siła sprawcza czyli rola nastawienia w prezentacji

• Świadomość kanałów komunikacyjnych: postawa i gesty, mimika i kontakt wzrokowy, ruch sceniczny/ na
  forum, wizerunek jako czynnik sukcesu, oddech, praca głosem (dykcja, intonacja), osłabiacze i
  wzmacniacze, chwasty językowe

• Style komunikacji/rodzaje prelegentów.

• Analiza audytorium (oczekiwania i potrzeby).

• Sztuka kontaktu i zdobywanie zaufania audytorium

• Metody pozyskania i utrzymania uwagi publiczności

• Metody pracy z grupą

• „Trudny uczestnik” – budowa dystansu emocjonalnego i właściwa interpretacja zachowań
  słuchaczy

• Radzenie sobie z trudnymi pytaniami ze strony audytorium. Podstawowe zasady odpowiadania na pytania i
  zastrzeżenia o charakterze racjonalnym i emocjonalnym

• Struktura prezentacji i budowa modułu prezentacyjnego

• Wyznaczanie celu prezentacji. Dobór właściwej metody do celu

• Analiza treści wystąpienia i jej selekcja

• Rodzaje prezentacji

• Przygotowanie prezentacji multimedialnej. Pomoce audiowizualne – jak wykorzystać je właściwie

• Techniki prowadzenia prezentacji i skuteczność przekazu

• Strategie argumentacyjne. Dobór argumentów, przykładów, analogii, metafor

• Potęga języka – czyli techniki perswazji. Perswazyjne słowa: nie, ale, spróbuj, bo, teraz. Metody
  perswazyjne: presupozycje, postulaty konwersacyjne, implikacje.

• Długo czy celnie, czyli planowanie czasu poszczególnych części szkolenia: wykład, ćwiczenia, case
  study, filmy instruktażowe, dyskusje itp.

• Trema – sposoby radzenia sobie ze stresem przed i w trakcie spotkania, wystąpienia

Nasze szkolenia realizujemy w formie warsztatowej, zarówno na sali szkoleniowej (stacjonarnie) oraz w formie warsztatów on-line (zdalnie).

Wszystkie nasze szkolenia realizowane w oparciu o stosowany przez nas:

• model TO BE (Training Oriented Business Efficiency)

• model SEB (Szkoleń Efektywnych Biznesowo)

• model J. Kirkpatrick’a

• standard SUS 2.0

Metodyka szkoleniowa

Warsztat przeprowadzony jest metodami aktywnymi, jako intensywna praca praktyczna na sali szkoleniowej z trenerem (80% zadań praktycznych, 20% zajęć teoretycznych), co pozwala zachować wysoce interaktywny charakter procesu uczenia. Metoda warsztatowa skupiona jest na aktywizowaniu potencjału i zasobów uczestników grupy, tworzy okazję do zdobywania nowych doświadczeń i rozwijania umiejętności: biznesowych, psychologicznych i społecznych.

Zadania proponowane w trakcie szkolenia uwzględniają bieżące sytuację i specyfikę działalności Państwa firmy (analiza przypadków – tzw. case study), a ponadto:

• gry decyzyjne, strategiczne, metodyka grywalizacyjna

• zespołowe rozwiązywanie problemów

• symulacje typowych i trudnych sytuacji stanowiskowych

• prezentacje oraz mini wykłady

• sesje burzy mózgów

• dyskusje grupowe

• zadania indywidulane i zespołowe

• odgrywanie ról i scenek

Każde zadania praktyczne zawierają element działania i podsumowania w formie sharing session (wymiana pogłębionych refleksji i spostrzeżeń uczestników). Podsumowania trenera zamykają poszczególne bloki zagadnień. W trakcie warsztatu wykorzystywane są również testy pozwalające na rozpoznanie własnych predyspozycji oraz środki audiowizualne (kamera video do rejestracji i odtwarzania przebiegu niektórych ćwiczeń, fragmenty filmów szkoleniowych etc.)

Praca podczas szkolenia skoncentrowana będzie na poszukiwaniu najbardziej użytecznych i praktycznych w zastosowaniu rozwiązań, wypracowanych w oparciu o konkretne przykłady z życia organizacji lub przykłady z branż o podobnym profilu.

Wspieramy zastosowanie nowo nabytej wiedzy i umiejętności na stanowisku pracy poprzez zbudowanie indywidualnego Planu Działań Wdrożeniowych (PDW), którego celem jest:

• transfer wiedzy do środowiska pracy

• zastosowanie rozwijanych podczas szkolenia kompetencji w praktyce, czyli codziennej pracy

• monitoring realizacji i postępów wdrożenia nowych kompetencji

• wzrost motywacji uczestników do zmiany nawyków i sposobu pracy

Formuła warsztatu STACJONARNEGO

• 2 dni szkoleniowe

• 16 godzin szkoleniowych (realizowanych najczęściej 2x8h)

• zadanie wdrożeniowe po każdym szkoleniu

• maksymalna liczba uczestników 15 osób

• minimalna liczba uczestników 6 osób

Szkolenie zostanie prowadzone są przez trenerów praktyków z co najmniej kilkunastoletnim doświadczeniem trenerskim i biznesowym, którzy zostali pozytywnie zweryfikowani na przestrzeni naszych kilkunastoletnich doświadczeń.

Wszystkie szkolenia poprzedzone są pre i post workami w formie zadań, zapoznania się z konkretnymi treściami, case study etc.

Metodyka szkoleniowa

Warsztat on-line przeprowadzony jest także metodami aktywnymi, skupiona jest przede wszystkim na przekazywaniu kluczowej wiedzy i wymianie doświadczeń, w możliwie jak najbardziej aktywnych i interaktywnych formach. W tym celu wykorzystywane są różne formy pracy on linowej:

• praca w podgrupach (w podziale nad podpokoje)

• dyskusja na forum

• burza mózgów

• case study

• quizy, gry on-line

• zadania indywidualne

• wykorzystanie chatów moderowanych etc.

Nasze warsztaty realizujemy w oparciu o różnorodne technologie transmisji video tj. Live Webinar, Zoom, Clickmeeting, MS Teams, Google Meet etc.) oraz różnego rodzaju rozwojowe narzędzia cyfrowe np. Mural, Miro, Padlet, Mentimeter, etc. . W formie on-line realizujemy też webinaria, podcasty, warsztaty team buildingowe etc.)

Praca podczas szkolenia skoncentrowana będzie na poszukiwaniu najbardziej użytecznych i praktycznych w zastosowaniu rozwiązań, wypracowanych w oparciu o konkretne przykłady z życia organizacji lub przykłady z branż o podobnym profilu.

Wspieramy zastosowanie nowo nabytej wiedzy i umiejętności na stanowisku pracy poprzez zbudowanie indywidualnego Planu Działań Wdrożeniowych (PDW), którego celem jest:

• transfer wiedzy do środowiska pracy

• zastosowanie rozwijanych podczas szkolenia kompetencji w praktyce, czyli codziennej pracy

• monitoring realizacji i postępów wdrożenia nowych kompetencji

• wzrost motywacji uczestników do zmiany nawyków i sposobu pracy

Formuła warsztatu ONLINE:

• 2 dni szkoleniowe

• 16 godzin szkoleniowych (realizowanych najczęściej 4 x 4h lub 2 x 8h)

• zadanie wdrożeniowe po każdej sesji

• maksymalna liczba uczestników 15 osób

• minimalna liczba uczestników 6 osób

Zajęcia w formie on line’owej realizowane są najczęściej w formie 2-4 spotkań 4h oddzielonych 1-2 tygodniowym czasem pracy wdrożeniowym we współpracy, konsultacjach z trenerem.

Podczas szkoleń w formie on-line uczestnicy:

• mają okazję po każdej sesji zaplanować zadanie wdrożeniowe i wypróbować nowe kompetencje, a przy tym

• mają stały kontakt z trenerem w formie on-line, który daje dodatkową okazję do inspiracji i wymiany doświadczeń także z innymi uczestnikami.

• mają stały kontakt z grupą (zamkniętą grupę dyskusyjną on-line i cykliczne, krótkie sesje pytań i odpowiedzi, np. na temat zadań wdrożeniowych).

Brak interakcji z uczestnikami w sali szkoleniowej można zrównoważyć rozłożeniem procesu szkolenia na etapy, z okazjami do ich wdrożenia i do czerpania z informacji zwrotnych od grupy i trenera.

Szkolenie zostanie prowadzone są przez trenerów praktyków z co najmniej kilkunastoletnim doświadczeniem trenerskim i biznesowym, którzy zostali pozytywnie zweryfikowani na przestrzeni naszych kilkunastoletnich doświadczeń.

Wszystkie szkolenia poprzedzone są pre i post workami w formie zadań, zapoznania się z konkretnymi treściami, case study etc.